Elke dag komen er bij het Startpunt van SDW Zorg vragen binnen van cliënten, hun netwerk en verwijzers. Het gaat om uiteenlopende vragen die vragen om aandacht, zorgvuldigheid en een warm eerste contact. Het Startpunt is vaak het eerste aanspreekpunt en daarmee een belangrijke schakel in de ondersteuning die wij bieden.
Om deze ondersteuning goed te blijven organiseren, zoeken wij tijdelijk voor 6 maanden of langer een medewerker die ons team ondersteunt bij administratieve en secretariële werkzaamheden. Het gaat om een functie voor ongeveer 20 uur per week, met maandag als vaste werkdag en overige uren in overleg.
Medewerker Advies en Informatie Startpunt (tijdelijk)
20 uur per week
Hier ga je werken
SDW Zorg ondersteunt kinderen, jongeren en volwassenen met een (verstandelijke) beperking. Het Startpunt is de voordeur van SDW Zorg. Hier komen ondersteuningsvragen binnen vanuit onder andere de Wmo, Jeugdwet en WLZ.
Binnen het Startpunt werken verschillende professionals samen om cliënten en hun netwerk snel, zorgvuldig en passend te ondersteunen. Als administratief/secretarieel medewerker lever jij hierin een onmisbare bijdrage.
Dit ga je doen
Bij het Startpunt van SDW Zorg komen dagelijks vragen binnen van cliënten, hun netwerk en externe partijen. Jij zorgt ervoor dat deze vragen zorgvuldig worden opgepakt, goed worden vastgelegd en op de juiste plek terechtkomen. Vaak ben jij het eerste contact, waardoor jouw rol direct bijdraagt aan een prettige en professionele start voor de cliënt, hun netwerk of verwijzers.
Je combineert administratieve werkzaamheden met telefonisch contact en werkt volgens vaste processen. Daarbij ga je zorgvuldig om met privacygevoelige informatie en ondersteun je collega’s in hun dagelijkse werkzaamheden.
In deze functie houd jij je onder andere bezig met:
- Het uitvoeren van secretariële en administratieve werkzaamheden
- Het opstellen, verwerken en bewaken van overeenkomsten met cliënten en zorgaanbieders
- Het aanmaken en bijhouden van digitale cliëntdossiers
- Het plannen van afspraken en ondersteunen van collega’s in hun werkzaamheden
- Het fungeren als eerste telefonische aanspreekpunt voor cliënt gerelateerde vragen
- Het registreren en verhelderen van vragen en, waar nodig, doorverwijzen naar collega’s of andere instanties
Met jouw inzet draag je bij aan overzicht, continuïteit en een zorgvuldige uitvoering en afhandeling van vragen en werkzaamheden binnen het Startpunt.
Dit breng je mee
- Een afgeronde MBO-opleiding op administratief of secretarieel gebied
- Ervaring met administratieve en secretariële werkzaamheden
- Goede communicatieve vaardigheden en een representatieve telefoonhouding
- Je werkt zorgvuldig, procesgericht en draagt actief bij aan een goede samenwerking binnen het team
- Je gaat discreet om met privacygevoelige informatie
- Affiniteit met de zorg is een pré; je hebt kennis van en kan globaal uitleg geven over de verschillende financieringsvormen binnen SDW Zorg, zoals de Wmo, Jeugdwet en WLZ
Je bent voor de periode (bij voorkeur vanaf) mei t/m oktober 2026 beschikbaar en vindt het prettig om in een duidelijke, tijdelijke rol te werken.
Dit bieden wij jou
We vinden goed werk belangrijk bij SDW.
Daar horen goede arbeidsvoorwaarden bij.
-
-
Samenwerken met deskundige collega's binnen een organisatie waarbij jouw kwaliteiten optimaal ingezet en benut worden.
-
Je verdient conform CAO Gehandicaptenzorg (FWG 40) minimaal € 2.836,- en maximaal € 3.825,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek
Wil jij met jouw kennis en ervaring iets betekenen voor cliënten en collega’s?
Ben jij tijdelijk beschikbaar en wil je met jouw administratieve en secretariële vaardigheden bijdragen aan goede ondersteuning binnen SDW Zorg? Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren. Wil je meer informatie mail naar startpunt@sdwzorg.nl of bel naar 0882593010 of neem contact op met Ingrid Machielse, hoofd startpunt 0622154418 of ingrid.machielse@sdwzorg.nl
Reageer voor 13 mei en dan nemen we z.s.m. contact met je op.
Solliciteren bij SDW
Is deze vacature je op jouw lijf geschreven? Dan wil je natuurlijk weten hoe het sollicitatieproces er bij SDW uitziet. In vijf stappen leggen we uit wat je kunt verwachten:
Solliciteren
Solliciteer op een functie via ons sollicitatieformulier. Je ontvangt hierop altijd een automatische bevestiging, ook per mail!
Selectie
Na een eerste selectie van de ingestuurde sollicitaties krijg je bericht of we je uitnodigen voor een gesprek. Dat kan een telefonische uitnodiging zijn of een uitnodiging via e-mail.
Sollicitatiegesprek
Tijdens het sollicitatiegesprek bepalen we allebei of er een match is. Je krijgt de ruimte om vragen te stellen. Bij het sollicitatiegesprek zijn collega-teamleden en meestal ook cliënten aanwezig.
Een dag meelopen en/of een test
Soms vragen we jou mogelijk nog om een dagdeel mee te lopen. Zo krijg je nog een beter beeld van het werk.
Voor sommige staf- en managementfuncties is een assessment van toepassing. Bij de selectie van leerlingen gebruiken we een test.
Welkom bij SDW!
Zijn we een match? Dan plannen we een arbeidsvoorwaardengesprek in en ondertekenen we de arbeidsovereenkomst. Welkom als nieuwe collega bij SDW!
We zorgen ervoor dat je goed wordt ingewerkt!
