Ben jij de Bruisende cliëntadviseur die wij zoeken?
Zie jij perspectieven en mogelijkheden voor kinderen, jongeren en volwassen met een (verstandelijke) beperking en/of ontwikkelachterstand? Dan ben jij mogelijk onze nieuwe cliëntadviseur voor het Startpunt bij SDW!
Cliëntadviseur
Ondersteuning Thuis & Werk
(28 uur)
Hier ga je werken
Als cliëntadviseur bij het Startpunt ben jij hét eerste aanspreekpunt voor kinderen, jongeren en volwassenen met een (verstandelijke) beperking of ontwikkelachterstand. Jij bent degene die met een scherpe blik en een warm hart luistert, meedenkt en de route uitstippelt naar passende zorg. Geen dag is hetzelfde – en dát is precies wat het zo leuk maakt.
Je komt terecht in een hecht team van enthousiaste collega’s: cliëntadviseurs, medewerkers zorgadvies & declaratie én onze onmisbare secretariële ondersteuning. Samen zetten we alles op alles om elke hulpvraag om te zetten in zorg die écht past waarbij er voldoende aandacht is voor de (technologische) ontwikkelingen en aansluit bij de visie van SDW.
Iedereen is uniek en anders, iedereen doet mee: zelf waar kan, samen waar nodig. Dat is onze visie en zo kijken we bij SDW samen met de cliënt naar de toekomst. Vanuit onze missie staan wij voor een samenleving waarin alle mensen meedoen. Iedereen heeft recht op een kans een betekenisvol leven te leiden met regie over het eigen leven. SDW staat (op) voor mensen met een verstandelijke beperking of ontwikkelingsachterstand. Dit doen we samen met de cliënt en de mensen om hem heen: de SDW Partners in Zorg. We bieden professionele ondersteuning als het nodig is. We hanteren hierbij het uitgangspunt: thuis tenzij, zelf tenzij en digitaal tenzij. Onze professionele kennis zetten we in waar deze het meeste waarde toevoegt.
Het team Startpunt is de ‘voordeur’ van SDW die ondersteuningsvragen vanuit WMO, Jeugdwet of WLZ samen met de cliënt en de Partners in Zorg oppakt en zo komt tot een passend aanbod.
Ondersteuning Thuis & Werk
Binnen ons subteam ‘Ondersteuning Thuis & Werk’ komt een plek vrij voor een nieuwe collega!
Dit team richt zich op vragen gericht op ambulante ondersteuning voor volwassenen en vragen gericht op Werk & Activiteiten.
Wie is SDW?
SDW is een toonaangevende organisatie die zich inzet voor kinderen, jongeren en volwassenen met een (licht) verstandelijke beperking of ontwikkelingsachterstand. Met een toegewijd team van ruim 900 medewerkers en 300 vrijwilligers bieden we dagelijks zorg en behandeling aan ongeveer 1800 cliënten. We ondersteunen hen bij persoonlijke ontwikkeling, opvoeden, wonen, leren, leven en werken.
Dit ga je doen
- Jij verbindt mensen en mogelijkheden. Van de eerste kennismaking tot het vinden van het juiste zorgaanbod.
- Je schakelt soepel tussen cliënten, hun netwerk en zorgaanbieders. Je voert gesprekken, stelt het zorgarrangement op en bewaakt gemaakte afspraken.
- Je legt verbinding tussen SDW en ketenpartners zoals huisartsen, scholen, jeugdprofessionals en collega-zorgorganisaties.
- Trends en ontwikkelingen in de zorg? Jij spot ze, denkt mee en vertaalt ze naar nieuwe ideeën of verbeteringen binnen SDW.
- Jij zorgt voor de juiste match tussen vraag en aanbod én houdt ondertussen de cliënttevredenheid en bezettingsgraad in het vizier.
- Je bent bekend met de sociale kaart in de regio West-Brabant/ Zeeland, het werkgebied van SDW.
Dit breng je mee
- Een flinke dosis mensenkennis en organisatietalent. Je kunt goed luisteren, doorvragen, motiveren en schakelen op verschillende niveaus.
- Je denkt in mogelijkheden, houdt overzicht én staat stevig in je schoenen – ook als belangen botsen.
- Jij werkt graag samen, maar kunt ook prima zelfstandig je weg vinden.
- Flexibel, ondernemend en creatief zijn termen die jou op het lijf geschreven zijn.
- Servicegerichtheid zit bij jou niet alleen in wat je doet, maar in wie je bent.
- Jij weet processen te doorgronden én te verbeteren.
- Werkervaring met cliëntadvisering van de doelgroep en met het werken met complexe cliëntsituaties heeft een pre. Je bent in staat om vanuit het perspectief van de cliënt en zijn netwerk mee te denken in de mogelijkheden bij SDW.
- Je functioneert op HBO werk- en denkniveau.
- Rijbewijs + auto? Check!
Dit bieden wij jou
We vinden goed werk belangrijk bij SDW.
Daar horen goede arbeidsvoorwaarden bij.
-
-
Flexibele werktijden: jij kiest in overleg wat voor jou werkt. Het is hierbij wel wenselijk dat je in ieder geval op woensdag en vrijdag beschikbaar bent.
-
Een fijne mix van thuiswerken en kantoorwerk.
-
Een werkomgeving waarin jij écht het verschil kunt maken.
-
Veel ruimte voor eigen ideeën en initiatieven – jouw stem telt!
Is je interesse gewekt?
Dan maken wij graag kennis met jou! Meer weten of gewoon even sparren over de functie? App, bel of mail naar Ingrid Machielse, Manager Startpunt & Participatie via 06-22154418 of ingrid.machielse@sdwzorg.nl
Of Madeleine van den Hoven, via 0610743725 of madeleine.van.den.hoven@sdwzorg.nl
Verras ons! Laat in je sollicitatie zien wie jij écht bent: een creatieve video, een originele presentatie, een conceptschets of iets heel anders? Alles mag, zolang het jouw unieke kwaliteiten laat zien en waarmee jij ons nieuwsgierig maakt.
Ben je al overtuigd? Solliciteer dan vóór 11 augustus via de button ‘solliciteer direct’!
Sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden op 18 augustus.
Solliciteren bij SDW
Is deze vacature je op jouw lijf geschreven? Dan wil je natuurlijk weten hoe het sollicitatieproces er bij SDW uitziet. In vijf stappen leggen we uit wat je kunt verwachten:
Solliciteren
Solliciteer op een functie via ons sollicitatieformulier. Je ontvangt hierop altijd een automatische bevestiging, ook per mail!
Selectie
Na een eerste selectie van de ingestuurde sollicitaties krijg je bericht of we je uitnodigen voor een gesprek. Dat kan een telefonische uitnodiging zijn of een uitnodiging via e-mail.
Sollicitatiegesprek
Tijdens het sollicitatiegesprek bepalen we allebei of er een match is. Je krijgt de ruimte om vragen te stellen. Bij het sollicitatiegesprek zijn collega-teamleden en meestal ook cliënten aanwezig.
Een dag meelopen en/of een test
Soms vragen we jou mogelijk nog om een dagdeel mee te lopen. Zo krijg je nog een beter beeld van het werk.
Voor sommige staf- en managementfuncties is een assessment van toepassing. Bij de selectie van leerlingen gebruiken we een test.
Welkom bij SDW!
Zijn we een match? Dan plannen we een arbeidsvoorwaardengesprek in en ondertekenen we de arbeidsovereenkomst. Welkom als nieuwe collega bij SDW!
We zorgen ervoor dat je goed wordt ingewerkt!
